در شروع یک کار تیمی اولین مرحله چیزی است که من به آن ، مرحله آشنایی و توجیح می گویم . یک سیستم موفق باید به همه افراد در تعیین هدف های روشنتر کمک کند بدانند در رابطه با آن اهداف چه کاری انجام می دهند و چارچوبی را برای بازنگری و شناخت و قدردانی از عملکرد بوجود آورد . این سیستم باید به راهبران در توسعه و پرورش قابلیت ها و تعهد در میان کارکنانشان کمک کند . ما باید یاد بگیریم که چگونه با هم کار کنیم ، ارتباطات راحت و سرراست داشته باشیم ، در مسولیتهای رهبری و تصمیم گیری سهیم شویم و خودمان را بصورت یک تیم با عملکرد عالی بسازیم . اولین گام این است که ماموریت مان را تعیین کنیم و در مورد هدف ها و نقش هایی که هر یک از اعضاء گروه برای به انجام رساندن این کار ایفا خواهند کرد به توافق برسیم .

هر وقت شما یک تیم تشکیل می دهید ، اعضاء درباره اینکه چگونه در تیم جا می افتند نگرانی دارند . این امر تا حدودی موجب احتیاط و عدم اعتماد بین اعضاء تیم می شود . شما می توانید در ابتدای کار ترکیبی از احتیاط و هیجان زدگی انتظار داشته باشید .

همه تیم های باید مفهوم هدف کلی و همچنین ارزشها و اهداف تیم ، نقش های فردی ، هنجارهای تیم و روش تصمیم گیری را درک کنند .

برای عبور موفقیت آمیز از مرحله اول آنچه بسیار حائز اهمیت است این است که راهبر تیم مسولیت پذیر باشد و با تعهد و اشتیاق اعضاء خود را در عبور از این مرحله یاری کند .

این مرحله نخستین مرحله رشد یک تیم است که من این مرحله را آشنایی و توجیه می نامم . در زیر خلاصه آنچه را که در این مرحله انجام می شود ارائه شده است :

ویژگی ها

• اشتیاق متوسط
• انتظارات بالا و اغلب غیر واقع بینانه
• نگرانی درباره نقش ها ، قبول همکاری و اعتماد به دیگران و توقعاتی که متوجه آنهاست .
• رفتار احتیاط آمیز ، مودبانه و همرنگ جماعت
• روشن نبودن هدف اصلی ، هنجارها ، نقش ها ، اهداف فرعی ، ساختار ( چگونگی کار کردن با هم )
• وابستگی به اقتدار بالاسری برای هدایت و حمایت
• آزمودن حد و مرزها

نیاز ها

• تفاهم در خصوص هدف اصلی تیم
• توافق درباره ارزشها و هنجار ها برای کارکردن با یکدیگر
• توافق درباره نقش ها ، هدف ها و ضوابط
• توافق درباره اختیار برای تصمیم گیری و مسولیت
• توافق درباره ساختار و مرزبندی ها ( چگونه کار انجام می شود و توسط چه کسی ، در چه زمانی و فعالیتها و مهارتهای لازم )
• اطلاعات درباره منابع موجود
• داشتن آگاهی درباره یکدیگر برای بهره گیری از استعدادها و ایجاد ارتباط شخصی

مسائل

• آسایش و رفاه شخصی
• قبول همکاری
• اعتماد

مرحله ۱ واقعا حائز اهمیت است . نیازهای زیادی وجود دارند که باید تامین شوند . این مرحله ای است که تیم باید منشور تیم را بوجود آورد تا شالوده استواری را برای کار آینده تیم پدید آورد و برآورده شدن تمام نیاز ها را تامین کند .

اکثر تیم ها یا تهیه و تنظیم منشور تیم را نادیده می گیرند یا این کار را سطحی انجام می دهند .

در مطلب بعدی به دومین مرحله رشد تیم با عنوان عدم رضایت خواهیم پرداخت .

با ما باشید ...